Qualche settimana fa ho acquistato il mio nuovo telefono, uno OnePlus 8. Dopo aver impiegato mezza giornata solo per installare e configurare le vecchie applicazioni, ho deciso di guardare una partita su NowTV. Morale della favola? Niente da fare, l’ applicazione dava sempre un errore di codec, più nello specifico, il messaggio d’ errore era ” Playback Codec decoding error “. Le ho provate tutte, hard reset del telefono, ho provato ad abbassare il refresh rate del display a 60 hz invece di 90 hz. Niente da fare, NowTV non funziona nonostante i miei innumerevoli tentativi.
NowTV non funziona, cosa fare?
Senza impanicarmi troppo ho cercato una soluzione online e con mio sommo stupore, ho notato che questo problema era presente su praticamente tutti i dispositivi OnePlus. Per poter fare la prova del nove, ho deciso di installare l’ applicazione su un vecchio smartphone Lenovo che ho riposto nell’ armadio diverso tempo fa. Stupore, su quel dispositivo non ho riscontrato nessun tipo di problema. Allora ho capito che il problema riguardava proprio OnePlus. Al riguardo ho deciso di scrivere al supporto di NowTV. Avete ricevuto una risposta soddisfacente voi? Io non ho ricevuto proprio risposta. In quel momento mi stavo veramente innervosendo, online non si trovava nessun tipo di soluzione, ovviamente ho provato anche a disinstallare l’ applicazione, a cancellare la cache, a installare, grazie ad Aptoide, una versione precedente dell’ applicazione. Niente da fare, NowTV non funziona in nessun caso.
Ero ormai allo stremo delle forze e allora, preso da un impeto, ho deciso di abbonarmi a Sky. Installo SkyGo, lancio l’ applicazione e sembra andare, meno male penso. Funziona per quel che riguarda l’ on demand ma quando provo ad aprire i canali sportivi, esce fuori ” errore 14 “. Disperazione. Ho deciso di esaminare tutte le impostazioni relative al display disponibili sul telefono e ho trovato l’ impostazione che impediva il funzionamento del codec di NowTV. Per risolvere il problema, vai su ” Impostazioni “, poi su ” Display “, poi su ” Effetto di colore vivace “ e impostalo su ” off “. Così risolverai questo problema.
Emilio Brocanelli
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